1+1 大于二：合作伙伴关系如何提升您的业务

有了合作伙伴，一切都会变得更好。商业也不例外。在 Sprout Social，我们完成了两次收购，促进了数十次整合，并与我们的合作伙伴合作创造了无数的联合营销机会。我和 Sprout Social 团队的其他成员一直在寻找能够补充我们产品套件的企业。 我们刚刚收购了第二家情感分析和自然语言处理公司 Repustate。当我们欢迎 Repustate 团队和产品加入我们的保护伞时，我一直在思考合作伙伴关系以及是什么让它们发挥作用，什么不起作用。如果做得正确，合作伙伴关系将使您的业务更加强大，为您的客户增加价值，并开辟一个充满机遇的新世界。 有目的地建立伙伴关系 现在每个人都面临着经济逆风。对于科技行业来说，单点解决方案时代已经结束，这一事实使情况变得更加复杂。随着公司勒紧裤腰带和技术堆栈，他们对你的产品的期望不断提高。我们都知道，一家公司无法为所有人提供一切，那么如何确保您的解决方案对业务至关重要？ 进入合作伙伴关系。当您的潜在合作伙伴希望实现与您相同的目标时，联合努力总是比单一方法更强大。



当你们一起工作时，您可以完成更多工作，即使这意味着在公司之外工作。 对于较小 WhatsApp 数据 的公司来说，与较大的公司联手可以为您提供更多的资源和财务偿付能力。公司可以通过整合和收购更快地实现产品路线图里程碑。希望在理想客户档案中寻找新受众的营销人员可以与志同道合的合作伙伴进行联合营销，以扩大渠道。 在 Sprout，合作伙伴关系就是我们开展业务的方式。无论我们是与 LinkedIn 合作举办网络研讨会，还是推出TikTok 等新的网络集成，如果没有我们丰富的合作伙伴组合，我们的业务就无法蓬勃发展。 企业兼容性测试 我们已经建立了足够的合作伙伴关系，能够快速评估哪些可行，哪些不合适。我们在潜在合作伙伴身上寻找三点。 客户价值 如果您是一家以客户为中心的公司，您总是从任何决策将如何影响客户开始。对于伙伴关系来说，这一点再正确不过了。从营销到产品，合作伙伴关系必须为最终用户创造额外价值。评估任何合作伙伴关系的第一步应该是问问自己，潜在的合作伙伴关系将为您的客户体验增添什么，或者它将如何解决他们的痛点例如，我们发现。




大多数当前（以及理想的未来）客户都在利用 Service Cloud 和 Tableau 等 Salesforce 解决方案。我们与 Salesforce 合作，提供更强大的社交媒体控制，并为我们的客户提供 360 度的客户交互和数据视图——所有这些都通过他们熟悉和喜爱的工具进行。在产品套件时代，合作伙伴关系是提升商业价值的作弊码。 互补目标 您可能不会与直接竞争对手合作。但无论您销售什么，其他人提供的产品或服务都会使您的产品或服务变得更好。想想您当前和理想的客户。弄清楚他们还需要什么。找到满足这些需求的企业，并探索如何互相帮助。 另一件需要考虑的事情是互补市场。可能有其他企业可以解决您客户的需求，但如果他们追求的是与您完全不同的细分市场，那就行不通。如果您的业务面向企业制造公司，而潜在合作伙伴正在追求中型连锁餐厅，那么无论您的产品看起来多么共生，它都不会是一个很好的选择。 互惠互利 不言而喻，双方都应该从您的努力中受益。一个合作伙伴可能会投入更多资金，或者从你的合作伙伴关系中获得更多收益，但每个人都需要从交易中获得一些东西。不平等的伙伴关系注定会失败。 建立伙伴关系 do-si-do 所以你已经选择了你的伴侣。接下来是什么？驾驭合作伙伴关系可能很棘手，但有了坚实的基础，您就可以为成功做好准备。 组建你的团队 您团队中的每个人都不会参与协调您的合作伙伴关系。厨师太多了。但与此同时，您需要从一开始就让合适的人加入。